Hotel Pousada do Papa cod.4619

"Maravilhoso"

Esteve no local em: Março / 2019

Achou o preço: Médio

Eu curti

Atendimento: Ótimo Limpeza: Ótimo Acomodações: Ótimo Localização: Ótimo Qualidade do Sono: Ótimo

"Precisa Melhorar"

Esteve no local em: Dezembro / 2017

Achou o preço: Médio

Terceira vez a me hospedar e se não melhorar a última.
Me hospedei 29/12 e sai 1/1/18, péssimo atendimento, sem refeição, apenas uma janta péssima com altíssimo preço pela qualidade, café fraco, sem fruta, sempre a mesma coisa, cortou wi-fi na virada ano, ficamos sem comunicação, se não quiser fechar precisa melhorar muito em qualidade e atendimento.
Precisei jantar em outro hotel onde fomos super bem atendido, já deixei reserva para final deste ano.
Local é super bom, dá pena que o atendimento esteja comprometido.
Ass. Wilson.

Eu curti

Limpeza: Bom Localização: Ótimo Qualidade do Sono: Bom

Não curti

Atendimento: Ruim Acomodações: Ruim

Encontrei muitas reclamações sobre o hotel na internet, mas resolvi arriscar e fiquei surpreendido.
O hotel é sensacional, muito bom mesmo. Localização melhor impossível. Jantar excelente, café da manhã também. Quartos e áreas comuns sempre limpas.
Existe alguns quartos próximos ao salão onde são servidas as refeições e, também, mesmo local onde existe o corredor que da acesso aos elevadores do segundo bloco do hotel, imagino que nesses quartos o barulho pode incomodar mas como fiquei no quinto andar foi muito tranquila a minha hospedagem.
Outro ponto negativo é o atendimento da funcionária de nome Débora e, também, de outra chamada Jaqueline, mas nada que estrague a experiência, só falta de profissionalismo e educação dessas duas.
Já o gerente Júlio tem competência e profissionalismo de sobra. O funcionário Ruan também é muito atencioso, prestativo e profissional.

Muito bom!